الملخص بلغة بسيطة
هذا الملخص يساعدك على الفهم، والنص الكامل أدناه هو المرجع الملزم.
- ولي الأمر هو صاحب الحساب، ويضيف أبناءه تحته.
- الطالب دون 18 سنة يستخدم المنصة تحت إشراف ولي الأمر.
- الحصص تُحجز وتُدفع عبر المنصة فقط.
- الإلغاء قبل 48 ساعة من الحصة مجاني.
1الحساب
- يُنشئ ولي الأمر الحساب ويكون مسؤولًا عن صحة بياناته وبيانات أبنائه.
- يجوز إضافة أكثر من طالب تحت حساب واحد.
- يحافظ ولي الأمر على سرية بيانات الدخول.
2استخدام الطالب
يستخدم الطالب المنصة لحضور الحصص وحل الواجبات والاختبارات. ويلتزم بالاحترام وعدم تسجيل الحصص أو نشرها خارج المنصة.
3الحجز والإلغاء
- تُحجز الحصص من الأوقات المتاحة لكل معلم.
- الإلغاء أو تغيير الموعد قبل 48 ساعة أو أكثر مجاني.
- الإلغاء قبل أقل من 48 ساعة أو الغياب يُحتسب حصة مكتملة.
4المدفوعات
تخضع المدفوعات والتجديد والاسترداد لسياسة الدفع والاسترداد وضمان الجودة.
5الحدود
لا يجوز للأسرة التعاقد مع المعلم مباشرة خارج المنصة لمدة سنة من آخر حصة عبر خلايا.
لديك سؤال عن هذه السياسة؟راسلنا