الملخص بلغة بسيطة
هذا الملخص يساعدك على الفهم، والنص الكامل أدناه هو المرجع الملزم.
- السعر معلن قبل الدفع، بلا رسوم مخفية.
- ننبّهك قبل التجديد، والإلغاء بضغطة واحدة.
- إن لم يتقدم الطالب نغيّر المعلم أو نعوّض الحصص.
1الأسعار والباقات
تُعرض أسعار الباقات بالعملة المحلية شاملة الضرائب المطبقة قبل إتمام الدفع.
2التجديد
تتجدد الباقة الشهرية تلقائيًا، ونرسل تنبيهًا قبل التجديد بثلاثة أيام على الأقل. ويمكن إيقاف التجديد في أي وقت من صفحة الاشتراك.
3الاسترداد
- الحصص غير المستخدمة في باقة ملغاة تُسترد قيمتها خلال 14 يومًا من الإلغاء.
- الحصص المكتملة لا تُسترد.
- الحصة التي غاب عنها المعلم أو تعطلت بسبب المنصة تُعوّض أو تُسترد قيمتها.
4ضمان الجودة
إذا لم يُظهر الطالب تقدمًا واضحًا بعد عدد الحصص المحدد في الباقة، نقترح معلمًا آخر أو نعوّض الحصص دون تكلفة إضافية، وفق الشروط الظاهرة في الباقة.
5وسائل الدفع
نقبل البطاقات البنكية ووسائل الدفع المحلية المتاحة في كل دولة عبر مزودي دفع معتمدين، ولا نخزّن بيانات البطاقة على خوادمنا.
لديك سؤال عن هذه السياسة؟راسلنا